在走進(jìn)辦公室時，如果看到桌上擺著個公文包，人們往往會表現(xiàn)得更有競爭性;如果墻上掛著一幅圖書館的畫，他們說起話來會低聲細(xì)語一些;如果你能隱隱約約地聞到一股清潔劑的味道，你會下意識地把桌上的東西收拾得整齊一點(diǎn)……而且你完全不會意識到，你的所作所為正由這些微不足道的事物所影響著。

　　關(guān)于人類特性的一條基礎(chǔ)性定義便是：人是一種理性的獨(dú)立個體，行為由自己的意識所決定。但最近，一些心理學(xué)家通過大量的研究發(fā)現(xiàn)，我們的行為和決定被無意識的想法深深影響著，而這些想法又很容易被當(dāng)前的感知所動搖。

　　在六月二日出版的《科學(xué)》上，荷蘭烏德勒支大學(xué)的卡斯特和阿特斯 教授發(fā)表了一篇引人入勝的評論。他們舉出了大量例證，闡明了人類的“潛意識”有著多么強(qiáng)大的力量。“人們的行為通常是為了實(shí)現(xiàn)自己所期待的結(jié)果，因此他們相信，是意志在決定著自己的行為。但是，世上并不只存在著有意識的意念，在更多情況下，我們是在自己都不知道想干什么的情況下做出行動的。”

　　這些無法察覺的外界刺激，不僅影響著人們的舉動，同樣還影響著人們的欲望。在卡斯特和阿特斯引用的一項(xiàng)研究中，參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生們在屏幕上會看到一系列和猜謎有關(guān)的詞語——填字游戲、七巧板等等。有些人的屏幕上還會迅速閃過一些只能靠下意識去分辨的詞語，這些詞語總是跟積極正面的場景聯(lián)系在一起，比如沙灘、朋友和家庭。隨后，當(dāng)學(xué)生們拿到一副打亂的拼圖時，接觸過積極詞語的那些人會完成得更努力，時間也更長，同時也比另一組人更加興致勃勃。

　　同樣的技巧也可以用來鼓勵人們多喝水，如果他們面對的字眼都跟“喝”有關(guān)。而當(dāng)人們眼前閃過愛人的名字，或是與“關(guān)照”有關(guān)的詞如“護(hù)士” 時，他們會對其他人做出更友善的回應(yīng)。換句話說，我們常常根本意識不到自己為什么需要某些東西，或到底需要的是什么。

　　其實(shí)，早在十年前一篇題為《生命不可承受之自發(fā)力》的文章中，耶魯大學(xué)的約翰·巴赫教授就預(yù)言過卡斯特和阿特斯的發(fā)現(xiàn)。巴赫把《科學(xué)》雜志這次發(fā)表的文章稱為一座“里程碑”：“《科學(xué)》從沒發(fā)表過如此重要的文章，它在圍繞著這類研究的種種懷疑中邁出了長遠(yuǎn)的一步。”

　　但是巴赫教授同時也認(rèn)為，這塊研究領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，因?yàn)榉N種研究表明，無意識的影響往往是通過有意識的感知所進(jìn)行的。舉個例子，在他所進(jìn)行的研究中，坐在硬椅子上的人在買車砍價的時候會砍得更無情，而當(dāng)人們手捧一杯熱咖啡的時候，他們會比拿著杯冰可樂時更傾向于認(rèn)為別人很慷慨友善;如果手中拿到的簡歷是夾在厚實(shí)的文件夾里的，面試官會認(rèn)為這個應(yīng)聘者比拿著輕飄文件夾的人更認(rèn)真。

　　“這些都是人們能活生生感知到的東西——硬椅子、熱咖啡——但卻沒人能意識到自己是受了它們的影響。我們的潛意識發(fā)揮作用的方式比那篇文章中提到的還要多。”巴赫說道。

　　卡斯特認(rèn)為自己的研究證明了，許多暗示性的廣告手法從心理學(xué)角度看是非常有效的，盡管有些國家對這種廣告明文禁止。比如說，飲料商總會讓汽水在海灘、朋友等積極熱情的場面中出現(xiàn)，“如果你不斷地重復(fù)看到這些廣告，它就會在你腦中形成一個聯(lián)系，然后，你的潛意識可能會突然決定：我需要來杯可樂。”

　　他同時補(bǔ)充，政策制定者其實(shí)已經(jīng)開始意識到這種“有毒的環(huán)境”的影響了，至少在垃圾食品的問題上如此。把手伸向薯片袋這個動作不能只歸咎于 “個人的選擇”，只要把這類暗示性廣告撤銷掉，保持飲食健康就會容易得多。

　　巴赫和卡斯特都承認(rèn)，他們的調(diào)查已經(jīng)開始侵蝕到“自由意志”這個概念的存在性了。其實(shí)，潛意識對于人們的日常生活來說是個必不可少的生存工具，甚至比有知覺的意識更重要。巴赫認(rèn)為，潛意識才是所有認(rèn)知體系的基礎(chǔ)。“生活中有太多事情需要做決定了，如果沒有這種潛意識去自動處理它們，我們隨時都會被壓垮的。”在卡斯特看來，我們的意識有時就像一個漂浮在宇宙飛船中的游客，很難被控制住，這正是讓人覺得無助的地方。“我們最好對自己的潛意識有足夠的信心，總的來說，它們還是能夠辨別我們的真正需求的，也能引領(lǐng)我們往正確的方向走。

（張華仙）