小惠是一個皮膚黑黑的、眼睛小小的，長相中等的女孩子。今年十四歲，是一所重點中學的初四學生，性格內向，聰明文靜，她的學習在班級一直是名列前茅。就是這樣一個優秀的學生，卻一直害怕上學，覺得自己長得很丑，很自卑，從小就不敢與同學交往，無論是課上課下，她都很安靜，從不主動發言，從不和同學聊天，總是捧著本書在看。十年來幾乎都是由父母接送上學的。但近半年來，不愿上學的情況更加嚴重，即使勉強上學，也是在高度緊張、焦慮中度過，上課根本無法集中精力聽講，總覺得同學都在注視她、評論她的外貌，有時甚至一陣陣的心慌、呼吸困難、出冷汗，以至于學習成績直線下降。父母非常擔心和著急，故帶小惠前來咨詢求助。
    小惠是因嚴重的自卑而導致了社交焦慮障礙（又稱社交恐怖癥），本病的發生于以下四點有關：1、遺傳因素。2、性格：膽怯、害羞的內向性格或完美型人格。3、家庭教養方式：父母過度保護導致兒時缺乏社交技能的鍛煉，或者是父母過度批評和否定致使孩子不自信而回避社交。4、有令人難堪或出丑的特殊經歷。

    小惠的父母都是單位的行政干部，說話辦事都非常嚴謹、嚴肅，所以從小對小惠要求也比較嚴格，小惠從小在家里就像小大人一樣，說話做事都很小心、謹慎，很少像其他小朋友那樣任性的、隨心所欲的做一些事情。

    自小惠記事起，從沒記得父母因什麼事情夸獎過她，媽媽也不像其他小朋友的媽媽一樣，用充滿欣賞的眼光打扮過自己的女兒。記得在上學前班的時候，小惠看到班里有個小朋友的裙子和頭上的蝴蝶結特別漂亮，回來就向媽媽要，媽媽看了看小惠搖搖頭說：“那樣的裙子皮膚白的小女孩穿好看，你穿上不好看”。從這以后，小惠非常在意自己的長相，經常照鏡子，越照越覺得自己長得丑，小眼睛、大嘴巴、皮膚黑黑的。從此小惠也更加敏感周圍人對自己的評論。有一天，小惠在樓下和鄰居的小朋友玩，聽到照看孩子的幾位老奶奶在議論自己說：“這個孩子若是長得像她媽媽就好了，卻偏偏像了她爸爸，皮膚這麼黑。”從這以后，小惠確信自己長得很丑，不招人喜歡。從此后小惠變了，不再像以前那樣高高興興地去上學了，也不愿意和小朋友一起玩，即使爸爸、媽媽的同事來家里玩，小惠也總是躲在自己的房間里，不愿出來見他們。擔心叔叔、阿姨說她長得像爸爸，若有人說她長得像媽媽，她就會高興幾天。

    上小學由父母接送是可以理解的，上了初中，小惠仍要求父母接送，不愿與同學結伴而行。否則她寧愿不去上學，她覺得自己沒有勇氣走進學校大門，害怕面對老師、同學們投來的目光，特別到了初四后，身邊的女同學都發育得具有了青春少女的嫵媚，自己卻發育得越來越胖，感覺自己長得越來越像爸爸，越來越丑了，所以越來越感到自卑，更加不想見人，焦慮的癥狀也更加嚴重，以至于嚴重的影響到了學習。

    社交恐怖癥是一種因緊張造成的心因性疾病，多見于少年（13---19歲）或成年早期，女性多與男性，只要積極治療，是可以治愈的。

    治療包括藥物治療和治療。治療主要應用以下三種技術：1、社交技能訓練。2、暴露療法。3、認知療法。在治療過程中有一個不容忽視的方面，就是導致社交恐怖癥的惡性循環鏈：害怕被人評價――回避社交――缺乏社交強化及社交學習經歷――缺乏社交技能――回避行為增加――加重社交焦慮癥狀。在治療過程中，只有打斷這條惡性循環鏈，治療才有效。

    借此機會，告誡廣大的父母們，請從現在開始學習珍視、欣賞自己的孩子。如果他是個漂亮的孩子，就不要吝惜自己的語言，要去真誠的夸獎他，贊美他；如果孩子長相平平，那么，就去夸獎他相對而言長得好看的地方（眼睛？鼻子？嘴？皮膚？額頭？身材？……）；如果他確實長得不好看，就要經常去夸獎他表現出來的好的行為習慣。只要你用欣賞的眼光看孩子，總會發現他的優點的。廣大的父母們，請給孩子一份自信吧！同時還應注意，不論孩子漂亮與否，都別忘了培養他良好的個性。有句話說得好：一個人不是因為美麗而可愛，而是因為可愛而美麗。